Несколько недель назад владельцы гарнитур Samsung Galaxy XR получили обновление операционной системы, которое добавило в систему разные интересные функции типа конвертации 2D-контента в 3D. Они сразу же заметили, что функция стабильно работала всего несколько секунд.
Через некоторое время пользователи обнаружили и более серьёзные странности новой прошивки. Так, гарнитура перестала стабильно работать и в главном приложении, ради которого многие покупали устройство с 4К-микродисплеями, — Virtual Desktop. Через полчаса после запуска (а иногда и сразу же, а иногда и никогда) трекинг гарнитуры начинает странным образом дёргаться, вызывая укачивание даже у прожжённых опытом VR-пользователей. У некоторых пользователей VR-картинка начинает покрываться радужным «снегом» точно так же, как перекрывалась радужными артефактами картинка на гарнитурах Quest Pro.
Проблему решает только перезапуск устройства, причём после какого-либо перезапуска гарнитура может заработать стабильно до следующей перезагрузки. Ситуацию усугубляет то, что прошивка сжигает фьюз и не позволяет откатить версию назад.
Некоторые пользователи жалуются на то, что проблема касается не только VD, а всех Android-приложений вообще, и ссылаются на утечку памяти, хотя в гарнитуре остаётся свободной как минимум половина ОЗУ. Многие жалуются и на сильно ухудшившийся трекинг контроллеров гарнитуры после обновления. Всего три пользователя отметили, что не имеют проблем со своими устройствами после обновления.
Пользователи начали предупреждать друг друга о том, что гарнитуру не стоит покупать сейчас. Спустя какое-то время на Reddit объявился представитель Google, которая заверила, что её команда в курсе проблемы, и что компания пытается повторить ошибку и работает над патчем. Последнее обновление по теме, правда, было неделю назад; компания, судя по всему, собирается выпускать по три обновления в год.
Источники:
